Prompt kinh doanh
Bản nháp nhanh cho mọi biểu mẫu doanh nghiệp, kết hợp cùng các công cụ tư duy dựa trên chính dữ kiện bạn cung cấp.
Quản lý một đội ngũ hay doanh nghiệp luôn đi kèm với vô số tài liệu mà chẳng ai hào hứng bắt đầu: chương trình họp, biên bản, thông báo nội bộ, báo giá, nhắc thanh toán, quy trình và báo cáo. 20 câu prompt dưới đây sẽ giúp bạn tạo bản nháp đầu tiên cho từng loại tài liệu, kèm theo các công cụ tư duy như phân tích SWOT từ dữ liệu thực tế, bảng rủi ro, chuẩn bị đàm phán và so sánh báo giá nhà cung cấp.
Các prompt này đều tuân theo một nguyên tắc: mô hình chỉ xử lý dựa trên dữ kiện bạn cung cấp. Nhiều prompt có yêu cầu "chỉ sử dụng các dữ kiện này" hoặc điền "CẦN TRẢ LỜI" / để trống khi thiếu thông tin. Điều này hoàn toàn có chủ ý. Khi được hỏi về quy mô thị trường hay tốc độ tăng trưởng, mô hình ngôn ngữ thường tự đưa ra các con số trông có vẻ chính xác nhưng không có nguồn xác thực. Hãy tự cung cấp số liệu thực tế, hoặc để lại khoảng trống rõ ràng.
Một prompt trong số này sử dụng tính năng hiểu hình ảnh: chỉ cần tải lên ảnh chụp bảng trắng sau buổi họp lập kế hoạch, Llama 4 Maverick sẽ chép lại nội dung và phân loại thành các chủ đề, quyết định cùng các câu hỏi mở. Hãy kiểm tra lại những chữ viết tay mà mô hình đánh dấu là chưa chắc chắn.
Hãy luôn chú ý đến tính bảo mật. Xóa tên khách hàng, giá trị hợp đồng không được phép chia sẻ và bất kỳ thông tin nào thuộc thỏa thuận bảo mật trước khi dán văn bản. Các phản hồi chỉ mang tính chất tham khảo chung, không phải lời khuyên pháp lý, thuế hay tài chính; hãy đối chiếu với chuyên gia nếu liên quan đến các vấn đề quan trọng. Để khám phá thêm các ý tưởng dành cho cửa hàng nhỏ và dịch vụ, hãy xem Llama chat cho doanh nghiệp nhỏ và sử dụng Trình viết email để soạn tin nhắn nhanh chóng.
Cách tùy chỉnh các prompt này
- Mô tả doanh nghiệp của bạn trong một dòng ở phần đầu, ví dụ: "tiệm bánh ba người tại một thị trấn nhỏ".
- Dán dữ liệu thực tế: ghi chú, báo giá, báo cáo hoặc tin nhắn của khách hàng.
- Yêu cầu hiển thị dạng bảng khi bạn cần so sánh các lựa chọn hoặc theo dõi người phụ trách và thời hạn.
- Yêu cầu một bản tóm tắt ngắn hơn dành cho những người chỉ muốn đọc phần đầu.
-
01
Lập chương trình họp trọng tâm
Tôi sắp chủ trì một cuộc họp dài [thời lượng] phút về [chủ đề] cùng [thành phần tham dự], và đến cuối buổi phải chốt được [quyết định]. Hãy soạn chương trình họp: mỗi mục gồm thời gian dự kiến, người phụ trách và câu hỏi cần giải quyết, kèm theo tài liệu mọi người nên đọc trước.
-
02
Chuyển biên bản họp thành việc cần làm
Đây là ghi chép nhanh từ cuộc họp hôm nay: [dán ghi chú]. Hãy trích xuất mọi quyết định và đầu việc cần làm. Trình bày các đầu việc dạng bảng gồm nhiệm vụ, người phụ trách và hạn chót; đánh dấu chưa rõ nếu thiếu người hoặc hạn; kèm theo tóm tắt 3 dòng cho người vắng mặt.
-
03
Phân tích SWOT từ dữ liệu thực tế
Chỉ dựa vào các dữ kiện dưới đây, hãy phân loại [doanh nghiệp hoặc dự án] thành điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, mỗi ý một dòng: [dán thông tin thực tế về khách hàng, đối thủ, đội ngũ và tài chính]. Kết thúc bằng 2 bước hành động nhằm tận dụng một điểm mạnh để đối phó với một thách thức.
-
04
Lập dàn ý kế hoạch kinh doanh đơn giản
Hãy giúp tôi lập dàn ý kế hoạch kinh doanh cho [ý tưởng kinh doanh] tại [địa điểm]. Tạo các đề mục, dưới mỗi đề mục liệt kê các câu hỏi tôi cần trả lời và các số liệu tôi cần tự tìm kiếm. Không tự bịa ra số liệu thị trường.
-
05
Phản hồi khách hàng không hài lòng
Khách hàng gửi khiếu nại này: [dán tin nhắn]. Đây là những gì đã diễn ra từ phía chúng tôi: [dữ kiện]. Hãy soạn phản hồi xin lỗi vì sự cố, giải thích ngắn gọn nhưng không đổ lỗi cho khách hàng, đề xuất [phương án đền bù/giải quyết] và đưa ra bước xử lý tiếp theo rõ ràng.
-
06
Viết thư gửi kèm báo giá
Viết một tin nhắn ngắn gửi kèm báo giá cho [khách hàng] về [dự án]. Tóm tắt những gì bao gồm, những gì không bao gồm, tiến độ [tiến độ] và thời hạn hiệu lực của báo giá. Giọng văn tự tin, nhiệt tình, không mang tính chèo kéo bán hàng.
-
07
Chuẩn bị cho cuộc đàm phán
Tôi chuẩn bị đàm phán [nội dung] với [đối tác]. Mục tiêu của tôi là [mục tiêu], giới hạn dừng lại là [điểm dừng đàm phán], và tôi nghĩ họ quan tâm đến [lợi ích của họ]. Liệt kê các luận điểm mỗi bên có thể dùng, 3 phương án khả thi cho cả hai, và các câu nói để câu giờ khi tôi cần thêm thời gian suy nghĩ.
-
08
Giải thích thuật ngữ tài chính đơn giản
Giải thích [thuật ngữ tài chính, ví dụ: dòng tiền hoặc biên lợi nhuận gộp] cho một chủ doanh nghiệp nhỏ không có nền tảng kế toán. Dùng một ví dụ minh họa với số liệu giả định đơn giản (ghi chú rõ là ví dụ), và cho biết tại sao thuật ngữ này quan trọng đối với các quyết định hằng ngày.
-
09
Chia nhỏ dự án thành các mốc tiến độ
Chia [dự án] thành các mốc tiến độ cho một nhóm gồm [quy mô nhóm] người với thời hạn là [ngày tháng]. Với mỗi mốc, liệt kê kết quả bàn giao, các nhiệm vụ chính, các yếu tố phụ thuộc và thời gian ước tính. Chỉ ra những bước có nguy cơ gây chậm trễ cao nhất.
-
10
Viết bản ghi nhớ ra quyết định 1 trang
Viết một bản ghi nhớ (memo) dài một trang để giúp [người ra quyết định] chọn giữa [phương án A] và [phương án B]. Sử dụng các dữ kiện sau: [dữ kiện]. Cấu trúc gồm: bối cảnh, các phương án kèm ưu/nhược điểm, rủi ro, khuyến nghị và trường hợp nào sẽ thay đổi khuyến nghị này.
-
11
Chuẩn hóa công việc thành quy trình SOP
Chuyển mô tả cách chúng tôi [công việc] này thành quy trình thao tác chuẩn (SOP): [dán mô tả]. Bao gồm mục đích, người thực hiện, yêu cầu chuẩn bị, các bước đánh số thứ tự, lỗi thường gặp và cách kiểm tra xem công việc đã hoàn thành đúng hay chưa.
-
12
Tạo mục FAQ từ thắc mắc của khách
Đây là các câu hỏi khách hàng thường đặt ra: [dán câu hỏi]. Và đây là thông tin thực tế về [sản phẩm, giao hàng và chính sách] của chúng tôi: [dán dữ kiện]. Viết một bảng FAQ ngắn với câu trả lời rõ ràng. Nếu dữ kiện không đề cập đến câu hỏi nào, hãy ghi CẦN BỔ SUNG THÔNG TIN thay vì tự đoán.
-
13
Gửi email nhắc thanh toán lịch sự
Viết email nhắc thanh toán lịch sự gửi [khách hàng] về hóa đơn [số hóa đơn] trị giá [số tiền], đã đến hạn vào [ngày tháng]. Đây là lời nhắc lần thứ [1, 2 hoặc 3], vì vậy hãy điều chỉnh mức độ kiên quyết cho phù hợp. Bao gồm phương thức thanh toán và đầu mối liên hệ nếu có thắc mắc.
-
14
So sánh báo giá nhà cung cấp dạng bảng
So sánh các báo giá của nhà cung cấp cho [sản phẩm hoặc dịch vụ]: [dán báo giá]. Trình bày dưới dạng bảng gồm: giá, thời gian giao hàng, số lượng đặt hàng tối thiểu, điều khoản thanh toán và các điều khoản bất thường trong quy định. Sau đó liệt kê các câu hỏi tôi nên hỏi từng nhà cung cấp trước khi quyết định.
-
15
Chuyển ảnh chụp bảng thành ghi chú
Tôi đính kèm ảnh chụp bảng từ buổi họp lập kế hoạch về [chủ đề]. Hãy chép lại nội dung đọc được, sắp xếp theo chủ đề, quyết định và các câu hỏi mở, đồng thời đánh dấu hỏi chấm (?) vào bất kỳ từ nào bạn không chắc chắn.
-
16
Lập kế hoạch onboarding tuần đầu tiên
Tạo kế hoạch tuần đầu tiên cho nhân sự mới ở vị trí [vai trò] gia nhập [loại hình doanh nghiệp] của chúng tôi. Bao gồm những việc cần chuẩn bị trước ngày đầu tiên, lịch trình từng ngày, những người họ nên gặp và 3 nhiệm vụ nhỏ họ có thể hoàn thành sớm để nhanh chóng hòa nhập.
-
17
Viết tóm tắt điều hành
Viết một bản tóm tắt điều hành (executive summary) khoảng [số] từ cho báo cáo dưới đây. Bắt đầu bằng phát hiện chính, tiếp theo là 3 luận điểm hỗ trợ quan trọng nhất, khuyến nghị và yêu cầu đối với người đọc. Chỉ sử dụng thông tin từ báo cáo: [dán báo cáo]
-
18
Liệt kê rủi ro trong kế hoạch
Đọc kế hoạch của chúng tôi cho [dự án]: [dán kế hoạch]. Những rủi ro nào có thể xảy ra? Xếp hạng các rủi ro theo khả năng xảy ra và mức độ thiệt hại, đưa ra dấu hiệu cảnh báo cần theo dõi và một giải pháp giảm thiểu cho mỗi rủi ro, ưu tiên bắt đầu từ những việc có thể hành động ngay trong tuần này.
-
19
Soạn bài thuyết trình ngắn (pitch)
Hãy viết một bài thuyết trình ngắn 2 phút giới thiệu [doanh nghiệp] cho [đối tượng, ví dụ: ngân hàng địa phương hoặc nhà đầu tư]. Trình bày vấn đề, giải pháp của chúng tôi, ai là người trả tiền, tại sao là thời điểm này và đề xuất chúng tôi cần: [đề xuất]. Chỉ sử dụng những dữ kiện sau: [dữ kiện], và để chỗ trống ở những nơi cần điền số liệu.
-
20
Soạn khảo sát khách hàng ngắn gọn
Hãy viết một bản khảo sát khách hàng không quá [số lượng] câu hỏi để tìm hiểu [mục tiêu, ví dụ: lý do khách hàng không quay lại]. Kết hợp các câu hỏi đánh giá theo thang điểm với hai câu hỏi mở, tránh dùng từ ngữ mang tính định hướng, và giải thích mỗi câu hỏi sẽ giúp chúng tôi đưa ra quyết định gì.
Đặt câu hỏi đầu tiên cho Llama
Không cần tài khoản và không cần cài đặt. Mở khung chat, nhập tin nhắn và khám phá khả năng của Llama.
Mở chat Llama