Scrittura email AI

A cosa serve il Generatore di Email

La maggior parte delle email non è difficile da scrivere per la lunghezza, ma per il tono: chiedere un rimborso senza sembrare sgarbati, sollecitare una fattura non pagata, dire di no a un collega o scusarsi con un cliente. Il Generatore di Email scrive l'intero messaggio per te. Descrivi la situazione in una o due frasi, oppure incolla un'email che hai ricevuto: otterrai un oggetto, una formula di apertura, un testo chiaro con un punto per paragrafo, un passaggio successivo concreto e i saluti finali.

Funziona con Llama 4 Maverick, un modello open-weight di Meta, tramite un provider di inferenza cloud. Lo strumento usa solo i fatti che fornisci. Nomi, date, numeri d'ordine o importi mancanti compariranno come segnaposto tipo [numero ordine], così non rischierai di inviare dettagli inventati.

Come usarlo

1. Descrivi la situazione: a chi è rivolta l'email, cosa è successo e cosa desideri. Per rispondere a un messaggio, incollalo nel riquadro e aggiungi una riga spiegando come vuoi rispondere.
2. Scegli il tipo di email. Nuova email, Rispondi a un'email incollata (risponde a ogni punto dell'originale) o Follow-up o sollecito per un messaggio rimasto senza risposta.
3. Scegli un tono: cortese, amichevole, formale, deciso ma cortese, o di scuse.
4. Imposta la lunghezza: breve (da due a quattro frasi), media (due o tre paragrafi) o dettagliata.
5. Premi Genera. Sostituisci i segnaposto e copia l'email nel tuo client di posta. Genera di nuovo per una versione alternativa, oppure Continua in chat per ritoccare una frase.

Consigli per email che ottengono risposta

• Specifica l'obiettivo. "Voglio una sostituzione, non un rimborso" o "Ho bisogno di una risposta entro venerdì" rende la richiesta subito chiara.
• Includi i dati chiave. Date, importi e codici di riferimento indicati nella descrizione verranno inseriti direttamente nel testo al posto dei segnaposto.
• Usa il tono deciso ma cortese per i solleciti. Mantiene la dovuta educazione evidenziando scadenze e passi successivi in modo netto.
• Non dilungarti con le scuse. Il tono di scuse si assume la responsabilità una volta sola e passa subito alla soluzione: di solito è molto più efficace delle scuse ripetute.
• Rileggila dal punto di vista del destinatario. Prima di inviare, controlla che nomi, date e impegni siano corretti e che il testo non risulti più freddo di quanto vorresti.

Esempio

Situazione: Chiedere al proprietario di casa di riparare il riscaldamento in cucina, che ha smesso di funzionare la settimana scorsa. Ho già telefonato una volta senza ricevere risposta.

Impostazioni: Nuova email, deciso ma cortese, breve.

Oggetto: Richiesta riparazione riscaldamento cucina

Gentile [nome proprietario],

il termosifone nella cucina di [indirizzo] ha smesso di funzionare la scorsa settimana. Ho provato a chiamare il [data] ma non ho avuto risposta. Le chiedo cortesemente di organizzare una riparazione e di farmi sapere entro il [data] quando potrà venire un tecnico.

Cordiali saluti, [tuo nome]

Limiti e buone pratiche

• Il mittente sei tu. Rileggi ogni bozza prima di inviarla. Lo strumento non conosce il tuo rapporto con il destinatario né le regole interne dell'azienda.
• Questioni legali ed economiche. Per controversie, contratti o reclami formali, l'email può aiutarti a trovare le parole giuste, ma non costituisce una consulenza legale.
• Non può spedire le email. Lo strumento si limita a scrivere il testo. Non ha accesso alla tua casella postale e non può inviare, leggere o programmare messaggi.
• Dati personali. Ciò che incolli passa attraverso il nostro server verso il provider del modello per generare la bozza. Usa segnaposto per i dati sensibili e inseriscili direttamente nel tuo client di posta. Consulta la nostra guida su privacy e sicurezza dell'AI.

Domande frequenti

Il Generatore di Email è gratuito?

Sì. Non serve alcun account. Ogni bozza utilizza un messaggio della tua quota giornaliera gratuita, condivisa tra la chat e tutti gli strumenti, che si azzera ogni giorno.

Può scrivere email in altre lingue?

Sì. Descrivi la situazione nella tua lingua e l'email verrà generata in quella lingua, compreso l'oggetto. Per scriverla in una lingua diversa, basta specificarlo nella descrizione, ad esempio "scrivila in inglese".

Perché ci sono parole tra parentesi quadre?

Sono segnaposto per i dettagli che non hai specificato. Sostituiscili prima di inviare, oppure aggiungi questi dettagli alla tua descrizione e genera nuovamente il testo.

Può essere utile per una candidatura di lavoro?

Sì, per messaggi brevi come un follow-up dopo un colloquio. Per una lettera di presentazione completa, usa la chat o leggi la nostra guida sull'AI per cercare lavoro.

Posso scrivere un'email chattando?

Sì. Apri un prompt per email nella chat e perfeziona la bozza con ulteriori richieste. Per controllare la tua email prima dell'invio, usa il Correttore grammaticale.