Privacy e sicurezza con l'AI: cosa puoi condividere e cosa proteggere

Una chat con un'IA sembra un taccuino personale, ma ogni messaggio inviato lascia il tuo dispositivo per essere elaborato altrove. Questo non rende le chat IA pericolose. Significa solo che dovresti decidere, messaggio per messaggio, cosa inviare. Questa guida spiega cosa succede ai tuoi messaggi su llama.online, cosa non condividere mai con nessun servizio di IA, come anonimizzare testi e immagini e come proteggerti quando un'IA ti dà consigli.

Cosa succede a un messaggio su llama.online

1. Lo invii. Il tuo messaggio, la parte recente della conversazione e qualsiasi immagine allegata vengono inviati al nostro server.
2. Il nostro server lo inoltra. Passa attraverso il nostro gateway IA verso un provider di inferenza terzo, che esegue il modello Llama e genera la risposta. Non ospitiamo i modelli direttamente e questo sito non è gestito da Meta.
3. Arriva la risposta. Non conserviamo il testo dei tuoi messaggi. Il gateway mantiene solo log tecnici (modello utilizzato, dimensione della richiesta, orario e una versione con hash del tuo indirizzo IP) per garantire il funzionamento del servizio e applicare i limiti giornalieri.
4. La cronologia resta nel tuo browser. Le conversazioni vengono salvate nella memoria del browser sul tuo dispositivo, non in un account sul nostro server. Cancellando i dati del sito le eliminerai; la funzione di esportazione ti permette di conservarne una copia.
5. Le immagini servono solo per quella risposta. L'immagine che alleghi viene inviata per generare quella specifica risposta e non viene memorizzata da noi. Nella cronologia del browser viene conservata solo una piccola miniatura.

Trovi tutti i dettagli nella nostra informativa sulla privacy.

I link condivisi sono pubblici

Il pulsante Condividi pubblica una copia in sola lettura della conversazione associata a un link dedicato. Chiunque abbia quel link può aprirla. I motori di ricerca non indicizzano queste pagine, nessuno può modificarle e le immagini vengono escluse, ma un link può comunque finire più lontano di quanto vorresti. Prima di condividere, scorri l'intera conversazione alla ricerca di nomi, numeri o dettagli che non pubblicheresti apertamente. Per richiedere la rimozione di una conversazione condivisa, usa il modulo di contatto.

Cosa non condividere con nessuna chat IA

Queste regole valgono per qualsiasi servizio di IA, non solo per il nostro:

• Password, PIN, codici monouso e frasi di recupero. Nessuna attività di IA ne ha bisogno. Chiunque ti chieda di incollarli in una chat sta probabilmente tentando una truffa.
• Numeri di carte, coordinate bancarie e documenti d'identità.
• Chiavi API, chiavi private e token di accesso. Considera compromessa qualsiasi chiave incollata online e sostituiscila subito.
• Dati sanitari, legali o finanziari che possono identificarti. Puoi fare la stessa domanda senza includere il tuo nome.
• Dati personali di terzi (clienti, pazienti, studenti, colleghi), a meno che tu non abbia l'autorizzazione a condividerli.
• Materiale di lavoro confidenziale non autorizzato dal tuo datore di lavoro per l'uso con strumenti esterni.

Anonimizza prima di incollare

Spesso puoi ottenere lo stesso identico aiuto rimuovendo i dati identificativi. Sostituiscili con dei segnaposto:

Prima:
Scrivi un promemoria a Maria Lopes, via Roma 22, ricordandole che la sua
fattura da 1.240 euro è scaduta da 30 giorni. Il suo numero cliente è 55102-77.

Dopo:
Scrivi un promemoria a [CLIENTE] all'indirizzo [INDIRIZZO] ricordandole che
la sua fattura da [IMPORTO] è scaduta da 30 giorni. Lascia uno spazio vuoto per
il numero cliente.

La risposta sarà altrettanto utile, e potrai inserire i dati reali direttamente nel tuo client di posta. Fai lo stesso con le immagini: prima di allegare una foto o uno screenshot, ritaglia o copri nomi, volti altrui, indirizzi e numeri.

La stessa abitudine vale per i testi più lunghi. Prima di incollare un contratto, un referto medico o uno scambio di email, sostituisci ogni persona con un ruolo ([INQUILINO], [MEDICO], [RESPONSABILE]) e ogni cifra con un'etichetta. I prompt nella nostra raccolta di prompt per la vita quotidiana usano già questi spazi tra parentesi quadre, così inserisci solo ciò che serve davvero.

Quando l'IA dà consigli su salute, legge o denaro

Llama può spiegare concetti, delineare opzioni e aiutarti a preparare delle domande. Non è un medico, un avvocato o un consulente finanziario. Non conosce la tua situazione per intero, può sbagliare e le sue conoscenze si fermano a una data limite, mentre normative, prezzi e terapie cambiano continuamente. Usala per capire e prepararti, poi lascia che sia un professionista qualificato a confermare la decisione. Se la salute o la sicurezza di qualcuno è a rischio in questo momento, chiama il numero di emergenza locale invece di scrivere a un chatbot.

Un modo sicuro di usarla: preparare le domande per un professionista.

Attenzione a manipolazioni e truffe

• Istruzioni nascoste nel testo incollato. Una pagina web o un documento possono contenere testi scritti appositamente per manipolare l'IA, come "ignora le istruzioni precedenti e...". Questo fenomeno si chiama prompt injection. Quando incolli contenuti non scritti da te, leggi la risposta con senso critico e non seguire mai le istruzioni riportate dall'IA senza averle verificate.
• False offerte a tema IA. I messaggi che promettono guadagni con il trading basato su IA, o che chiedono denaro per "sbloccare" un assistente, sono truffe comuni. La nostra chat è gratuita e non chiede mai dati di pagamento.
• Siti clone. Controlla la barra degli indirizzi prima di digitare qualsiasi informazione delicata. Llama.Online è un sito indipendente e non è affiliato con Meta.
• Falsi molto convincenti. L'IA può generare testi persuasivi imitando qualsiasi stile. Diffida dei messaggi urgenti, per quanto ben scritti, e verifica sempre attraverso un canale di cui ti fidi già.

Bambini e adolescenti

Il nostro servizio non è destinato a minori di 13 anni. Per i ragazzi più grandi, la cosa più utile che un genitore possa fare è usare la chat insieme a loro le prime volte: mostrare come verificare le risposte, cosa non condividere mai e far capire che l'IA è uno strumento privo di capacità di giudizio, non un amico.

Una rapida checklist per la sicurezza

• Mi andrebbe bene se un estraneo leggesse questo messaggio? Se no, anonimizzalo.
• Ho rimosso password, numeri e dati di altre persone?
• Sto considerando una risposta su salute, legge o denaro come uno spunto e non come una decisione definitiva?
• Prima di condividere un link, ho riletto l'intera conversazione?

Approfondimenti consigliati: come verificare le risposte dell'IA e come funzionano i modelli linguistici di grandi dimensioni. Se vuoi il pieno controllo sui tuoi dati, puoi anche eseguire Llama sul tuo computer, senza che i prompt lascino mai il tuo dispositivo.

Domande frequenti

Leggete le mie conversazioni?

Non conserviamo il testo dei tuoi messaggi e la cronologia resta salvata solo nel tuo browser. Se generi un link di condivisione, quella copia viene memorizzata sul nostro server per rendere accessibile il link, fino a eventuale rimozione.

Le mie chat vengono usate per addestrare Llama?

Non addestriamo modelli e non conserviamo il testo dei tuoi messaggi. Il provider di inferenza che genera le risposte gestisce le richieste in base alle proprie policy; trovi tutti i dettagli nella nostra informativa sulla privacy.

Serve un account?

No, non è richiesta alcuna registrazione. Viene utilizzata una versione con hash del tuo indirizzo IP per applicare la soglia giornaliera di messaggi gratuiti e prevenire abusi.

Come posso cancellare la cronologia?

Puoi eliminare le singole chat dalla barra laterale oppure cancellarle tutte insieme. Anche pulire i dati di navigazione del sito llama.online nel browser le rimuoverà: ricordati di esportarle prima se vuoi conservarne una copia.

È sicuro allegare foto?

Le immagini vengono inviate solo per generare la risposta richiesta e non vengono archiviate da noi. In ogni caso, evita foto di documenti d'identità, volti di altre persone o elementi con dati personali visibili, e ritaglia tutto ciò che non serve per rispondere alla domanda.