Безпека та приватність у ШІ: чим ділитися, а що залишити собі

Чат зі штучним інтелектом здається особистим блокнотом, але кожне надіслане повідомлення залишає ваш пристрій для обробки на віддаленому сервері. Це не робить AI-чати небезпечними. Це лише означає, що варто уважно вирішувати, чим саме ділитися. Цей посібник пояснює, що відбувається з повідомленнями на llama.online, що не можна надсилати жодному AI-сервісу, як знеособлювати текст і зображення та як безпечно сприймати поради штучного інтелекту.

Що відбувається з повідомленням на llama.online

1. Ви надсилаєте запит. Ваше повідомлення, останні репліки діалогу та прикріплені зображення надходять на наш сервер.
2. Наш сервер передає його далі. Запит через наш AI-шлюз спрямовується до стороннього провайдера інференсу, який запускає модель Llama та генерує відповідь. Ми не хостимо моделі самостійно, і цей сайт не керується компанією Meta.
3. Повертається відповідь. Ми не зберігаємо текст ваших повідомлень. Шлюз фіксує лише технічні логи (обрану модель, розмір запиту, час і хешовану IP-адресу) для стабільної роботи сервісу та контролю денних лімітів.
4. Історія залишається у вашому браузері. Діалоги зберігаються в локальному сховищі браузера на вашому пристрої, а не в обліковому записі на сервері. Очищення даних сайту видаляє їх, а функція експорту дає змогу зберегти копію.
5. Зображення потрібні лише для поточної генерації. Прикріплене зображення надсилається для генерації відповіді й не зберігається на наших серверах. У вашому браузері залишається лише невелика мініатюра в історії.

Усі подробиці описані в нашій політиці конфіденційності.

Публічні посилання доступні всім

Кнопка «Поділитися» створює копію листування лише для читання за окремою адресою. Будь-хто з цим посиланням зможе переглянути бесіду. Пошукові системи не індексують такі сторінки, ніхто не може їх редагувати, а зображення туди не потрапляють. Утім, посиланням можуть поділитися з іншими без вашого відома. Перед публікацією перегляньте весь діалог: перевірте, чи немає там імен, номерів або особистих деталей. Щоб видалити опублікований діалог, скористайтеся формою зворотного зв'язку.

Що не можна надсилати жодному AI-чату

Ці правила діють для всіх AI-сервісів без винятку:

• Паролі, PIN-коди, одноразові паролі та фрази відновлення. Вони непотрібні для жодних завдань. Якщо хтось просить надіслати їх у чат, це майже напевно шахрайство.
• Номери карток, банківські реквізити та паспортні дані.
• Ключі API, приватні ключі та токени доступу. Якщо ключ було випадково надіслано в чат, вважайте його скомпрометованим і негайно перевипустіть.
• Особисті дані щодо здоров'я, фінансів чи юридичних справ. Будь-яке запитання можна сформулювати загальними словами без згадки про себе.
• Персональні дані інших людей (клієнтів, пацієнтів, студентів чи колег), якщо у вас немає офіційного дозволу на їх передачу.
• Конфіденційні робочі документи, якщо керівництво чи політика компанії не дозволяють використовувати зовнішні хмарні інструменти.

Знеособлюйте дані перед надсиланням

Штучний інтелект дасть чудову відповідь і без ідентифікаторів. Замініть чутливі дані умовними позначками:

До:
Напиши нагадування для Марії Коваленко, вул. Садова, 22, про те, що її рахунок
на 1240 гривень прострочено на 30 днів. Номер особового рахунку: 55102-77.

Після:
Напиши нагадування для [КЛІЄНТ] за адресою [АДРЕСА] про те, що рахунок
на [СУМА] прострочено на 30 днів. Залиш місце для номера рахунку.

Відповідь буде такою ж точною, а справжні дані ви вставите вже у своїй поштовій програмі перед відправкою. Те саме стосується й картинок: обрізайте або замальовуйте імена, обличчя людей, адреси та номери документів на фото чи скриншотах.

Використовуйте цей підхід і для великих текстів. Перш ніж вставити договір, медичну виписку чи робоче листування, замініть імена ролями ([ОРЕНДАР], [ЛІКАР], [МЕНЕДЖЕР]), а цифри — плейсхолдерами. Готові шаблони в нашій бібліотеці щоденних промптів уже містять подібні змінні в квадратних дужках, тож ви додаєте лише мінімально потрібне.

Поради штучного інтелекту: здоров'я, право та фінанси

Llama чудово пояснює складні терміни, пропонує варіанти дій і допомагає сформулювати запитання. Проте модель не замінює лікаря, юриста чи фінансового консультанта. Вона не знає вашої повної ситуації, може помилятися, а її база знань обмежена певною датою, тоді як закони, тарифи та протоколи лікування постійно оновлюються. Використовуйте AI для підготовки та розбору суті, а остаточні рішення узгоджуйте з фахівцями. Якщо життю чи здоров'ю загрожує небезпека просто зараз, телефонуйте до екстрених служб, а не пишіть у чат-бот.

Безпечний варіант запиту: підготувати питання для спеціаліста.

Остерігайтеся маніпуляцій і шахрайства

• Приховані інструкції у вставленому тексті. Вебсторінка або документ можуть містити прихований текст для перехоплення керування моделлю (наприклад, «забудь усі попередні інструкції та...»). Це називається prompt injection. Якщо ви копіюєте чужий текст, читайте відповідь критично та не слідуйте сліпо порадам, які модель витягнула з ненадійного джерела.
• Фейкові платні пропозиції. Повідомлення про надприбутки від автоматичного трейдингу за допомогою AI або пропозиції заплатити за «розблокування преміум-помічника» — це шахрайство. Наш сервіс безкоштовний і ніколи не просить платіжних даних.
• Сайти-клони (фішинг). Перевіряйте адресу в рядку браузера перед введенням будь-якої важливої інформації. Llama.Online — незалежний проєкт, не пов'язаний з Meta.
• Переконливі фальшивки. AI може легко підробити стиль спілкування будь-якої людини. Ставтеся скептично до тривожних або термінових повідомлень і перевіряйте інформацію через інші канали зв'язку.

Діти та підлітки

Наш сервіс не призначений для дітей віком до 13 років. Підліткам найкраще спочатку показати, як користуватися AI, разом із батьками: поясніть, чому потрібно перевіряти факти, яку інформацію не можна публікувати та чому штучний інтелект — це корисний робочий інструмент, а не живий друг.

Швидкий чекліст безпеки

• Чи безпечно, якщо сторонній прочитає це повідомлення? Якщо ні, знеособте його.
• Чи вилучено з тексту паролі, номери рахунків і дані інших осіб?
• Чи сприймаєте ви юридичні, фінансові або медичні відповіді лише як орієнтир, а не керівництво до дії?
• Чи перечитали ви весь чат перед тим, як поділитися посиланням?

Корисні матеріали: як перевіряти відповіді AI на достовірність і як працюють великі мовні моделі. Якщо ви прагнете повного контролю над конфіденційністю, можна запустити Llama на власному комп'ютері: тоді промпти взагалі не виходитимуть за межі вашого пристрою.

Поширені запитання

Ви читаєте мої повідомлення?

Ми не зберігаємо текст ваших чатів, а вся історія діалогів залишається лише у вашому браузері. Якщо ви створюєте публічне посилання на чат, його копія зберігається на нашому сервері для показу іншим, доки ви її не видалите.

Чи тренується Llama на моїх запитах?

Ми не навчаємо моделі та не зберігаємо листування на серверах. Провайдер інференсу, який формує відповіді, обробляє запити відповідно до власних правил захисту даних; детальніше про це — у нашій політиці конфіденційності.

Чи потрібно реєструватися?

Ні, реєстрація не потрібна. Для обліку безкоштовного щоденного ліміту повідомлень і захисту від зловживань використовується лише хешована версія вашої IP-адреси.

Як видалити історію листування?

Ви можете видаляти окремі чати в бічній панелі або очистити всю історію однією дією. Також історія видаляється після очищення кешу та даних сайту llama.online у налаштуваннях браузера. Перед цим не забудьте експортувати потрібні розмови.

Чи безпечно прикріплювати фотографії?

Зображення обробляються лише для поточної відповіді й не зберігаються в системі. Проте радимо не завантажувати фото документів, банківських карток, чужих облич і будь-яких конфіденційних паперів, а також обрізати все зайве перед надсиланням.