AI 隐私与安全:哪些信息可以分享,哪些必须保留

你发送的每条消息都会离开本地设备进行处理。这并非要求你远离 AI 对话,而是提醒你审慎选择输入的内容。以下是安全使用指南。

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A clay padlock in front of a shield with a woven border

与 AI 对话的感觉就像在写私人笔记本,但你发送的每条消息其实都会离开设备,并在其他地方进行处理。这并不意味着 AI 对话很危险,而是提醒你应该逐条斟酌要发送的内容。本指南将向你说明消息在 llama.online 上的流转过程、哪些内容绝不能透露给任何 AI 服务、如何对文本和图片进行匿名化处理,以及在 AI 提供建议时如何保障自身安全。

在 llama.online 上,你的消息会经历什么

  1. 你发送消息。你的消息、上下文对话记录以及上传的图片会被发送到我们的服务器。
  2. 服务器进行转发。数据会通过我们的 AI 网关传输给第三方推理服务商,由其运行 Llama 模型并生成回答。我们不自行托管模型,且本网站并非由 Meta 运营。
  3. 返回回答。我们不会存储你的消息文本。网关仅保留技术日志(使用的模型、请求大小、时间戳以及经过哈希处理的 IP 地址),以保障服务正常运行并执行每日用量限制。
  4. 历史记录保存在本地浏览器中。对话保存在你设备上的浏览器存储中,而非我们服务器的账户里。清除网站数据即可彻底删除它们;你也可以通过导出功能自行备份。
  5. 图片仅用于当次回答。你上传的图片仅用于生成该次回答,我们不会进行存储。只有一张微缩缩略图会保存在你的本地浏览器历史记录中。

完整详情请参阅我们的隐私政策。

分享链接是公开的

点击“分享”按钮会生成一个只读格式的对话副本,并拥有专属链接。任何拥有该链接的人都可以访问查看。虽然搜索引擎不会收录这些页面,他人无法编辑,且图片也会被自动剔除,但链接的传播范围仍可能超出你的预期。在分享之前,请仔细通读整场对话,排查是否包含你不愿公开的名字、号码或个人细节。如需删除已分享的对话,请使用联系表单。

切勿向任何 AI 对话透露的内容

以下规则适用于所有 AI 服务,不仅限于本站:

  • 密码、PIN 码、一次性验证码和助记词。任何 AI 任务都用不到这些。凡是要求你在对话框中粘贴此类信息的人,大概率是诈骗。
  • 银行卡号、账户信息及身份证件。
  • API 密钥、私钥和访问令牌(Access Token)。只要在任何地方粘贴过密钥,都应视为已泄露,请立即更换。
  • 能关联到你个人的健康、法律或财务隐私。去掉姓名等身份信息,你一样能问出想问的问题。
  • 他人的个人数据(客户、患者、学生、同事),除非你已获得授权可以共享。
  • 机密工作资料,且未经雇主许可不能在外部工具中使用。

粘贴之前,先做匿名化处理

通常情况下,去除身份标识信息完全不会影响回答的效果。只需将其替换为占位标签即可:

处理前:
请写一封催款信给海滨路 22 号的 Maria Lopes,提醒她一笔
1,240 美元的账单已逾期 30 天。她的账号是 55102-77。

处理后:
请写一封催款信给位于 [地址] 的 [客户姓名],提醒其一笔
[金额] 的账单已逾期 30 天。账号部分请留出占位符。

这样生成的回答同样实用,你只需在自己的邮件客户端中填入真实信息即可。处理图片时也是如此:在上传照片或截图前,请先裁剪掉或打码遮盖姓名、他人面孔、地址和号码。

处理长篇文本时也可以养成同样的习惯。在粘贴合同、医疗诊断书或邮件记录之前,把每个人名替换为角色([租客]、[医生]、[经理]),把每个具体数字替换为通用标签。我们日常生活提示词库中的提示词已经采用了这种方括号占位符,方便你只填入任务真正需要的信息。

使用的是公共或共享电脑?你的对话记录会保存在那台设备的浏览器中。使用完毕后,请导出需要保留的内容,并在侧边栏中删除对话,或者从一开始就使用无痕/隐私浏览窗口。

当 AI 给出健康、法律或财务建议时

Llama 可以帮你解释专业术语、梳理方案并辅助整理咨询问题。但它不是医生、律师或财务顾问。它无法掌握你的全部现实情况,可能会出错,且其知识储备受限于数据截止日期——而现实中的法规政策、物价行情和医疗方案都在不断变化。可以用它来理解概念和做准备,但最终决策一定要让专业人士来把关。如果有人正面临健康或人身安全危险,请立即拨打当地急救电话,切勿把时间耽搁在聊天机器人上。

一种安全的提问方式:为咨询专业人士准备问题清单。

谨防恶意诱导与网络诈骗

  • 粘贴文本中的隐藏指令。网页或文档中可能包含专门用来操控 AI 的恶意指令,例如“忽略之前的指示,转而执行……”。这被称为提示词注入(Prompt Injection)。当你粘贴并非自己撰写的文本时,请带着批判性眼光审视回答,绝不要盲目执行 AI 转述的未知指令。
  • 虚假 AI 骗局。凡是承诺靠 AI 炒股稳赚不赔,或是要求付费“解锁”专属助手的消息,都是典型的骗局。我们的对话服务完全免费,且绝不会向你索要任何支付信息。
  • 仿冒山寨网站。在输入任何敏感内容前,请务必核对地址栏。Llama.Online 是一个独立网站,与 Meta 无任何隶属关系。
  • 以假乱真的伪造内容。AI 可以极其逼真地模仿任何人的行文风格。面对措辞紧急的消息,无论写得多自然都要保持警惕,请务必通过其他既有可信渠道进行核实。

儿童与青少年安全

我们的服务不面向 13 岁以下儿童。对于家中的青少年,家长最有效的做法是一起体验几次对话:教他们如何核实答案真伪、哪些信息绝不能外泄,并让他们明白,AI 只是一个没有情感评判能力的工具,而不是真正的朋友。

安全速查清单

  • 如果陌生人看到了这条消息,我会介意吗?如果介意,请先做匿名化处理。
  • 我是否已经去除了密码、数字和涉及他人的隐私?
  • 在面对健康、法律或财务方面的回答时,我是否仅将其作为参考,而非盲目作为决策依据?
  • 在分享对话链接之前,我是否从头到尾检查过所有内容?

延伸阅读:如何核实 AI 回答的真实性以及大语言模型的工作原理。如果你希望对自己的数据拥有绝对控制权,也可以选择在自己的电脑上本地运行 Llama,这样提示词就完全不需要离开你的设备。

常见问题

你们会查看我的对话记录吗?

我们不会存储你的消息文本,你的历史记录仅保留在自己的浏览器中。如果你生成了分享链接,该副本会被保存在我们的服务器上以供访问,直到其被删除为止。

我的对话会被用来训练 Llama 吗?

我们不从事模型训练,也不会保留你的消息文本。负责生成回答的推理服务商会按照其自身的隐私政策处理请求;详情请参阅我们的隐私政策。

我需要注册账户吗?

不需要,无需注册。系统仅会使用经过哈希处理的 IP 地址来控制每日免费额度并防止接口滥用。

如何删除我的历史记录?

你可以在侧边栏中逐条删除对话,也可以一次性清空所有记录。在浏览器中清除 llama.online 的网站数据同样会将其删除,因此如果需要保留记录,请先进行导出备份。

上传照片安全吗?

上传的图片仅用于生成当次回答,我们不会进行存储。即便如此,也请尽量避免上传包含身份证件、他人面孔或各类个人号码的照片,并在上传前裁剪掉与问题无关的画面内容。

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