AI 보안과 개인정보: 공유해도 되는 내용과 지켜야 할 비밀

AI 채팅은 개인적인 메모장처럼 느껴지지만, 전송하는 모든 메시지는 기기를 떠나 외부 서버에서 처리돼요. 그렇다고 AI 채팅이 위험하다는 뜻은 아니에요. 메시지를 보낼 때마다 어떤 내용을 공유할지 신중하게 결정해야 한다는 의미죠. 이 가이드에서는 llama.online에서 메시지가 처리되는 방식, 어떤 AI 서비스에서든 공유하지 말아야 할 정보, 텍스트와 이미지를 익명화하는 방법, 그리고 AI가 조언을 제공할 때 안전을 지키는 요령을 알려드릴게요.

llama.online에서 메시지는 어떻게 처리되나요?

1. 메시지 전송: 내가 입력한 메시지, 최근 대화 내용, 첨부한 이미지가 당사 서버로 전송돼요.
2. 서버 전달: 메시지는 당사의 AI 게이트웨이를 거쳐 서드파티 추론 제공업체로 전달되며, 여기서 Llama 모델이 실행되어 답변을 생성해요. 당사는 모델을 직접 호스팅하지 않으며, 이 사이트는 Meta가 운영하지 않아요.
3. 답변 수신: 당사는 회원의 메시지 텍스트를 저장하지 않아요. 게이트웨이는 원활한 서비스 운영과 일일 한도 적용을 위해 기술 로그(사용된 모델, 요청 크기, 시간, 해시 처리된 IP 주소)만 보관해요.
4. 브라우저에 보관되는 기록: 대화 내역은 당사 서버의 계정이 아니라 사용 중인 기기의 브라우저 저장소에 보관돼요. 사이트 데이터를 삭제하면 대화도 지워지며, 사본을 보관하고 싶다면 내보내기 기능을 활용할 수 있어요.
5. 답변 생성에만 쓰이는 이미지: 첨부한 이미지는 해당 답변을 생성하는 데만 사용되며 서버에 저장되지 않아요. 브라우저 기록용으로 작은 썸네일만 남게 돼요.

자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있어요.

공유 링크는 공개 상태가 돼요

'공유' 버튼을 누르면 고유한 링크가 생성되어 읽기 전용 대화 사본이 웹에 공개돼요. 이 링크를 가진 사람은 누구나 대화를 볼 수 있죠. 검색 엔진에 색인되지 않고, 누구도 내용을 수정할 수 없으며, 이미지는 제외되지만, 의도치 않게 링크가 멀리 퍼질 수도 있어요. 링크를 공유하기 전에는 대화 전체를 다시 확인하여 공개하고 싶지 않은 이름, 번호, 세부 정보가 없는지 꼭 살펴보세요. 공유된 대화 삭제를 원하시면 문의 양식을 이용해 주세요.

어떤 AI 채팅에서든 공유하면 안 되는 정보

이 규칙은 당사 서비스뿐 아니라 모든 AI 서비스에 공통으로 적용돼요.

• 비밀번호, PIN, 일회용 인증번호, 복구 문구: AI 작업에는 이런 정보가 전혀 필요 없어요. 채팅창에 이런 정보를 입력하라고 요구한다면 사기일 가능성이 높아요.
• 카드 번호, 계좌 정보, 신분증:
• API 키, 개인 키, 액세스 토큰: 어디든 한 번이라도 입력한 키는 노출된 것으로 간주하고 즉시 교체하세요.
• 개인을 식별할 수 있는 건강, 법률, 금융 정보: 이름을 빼고도 충분히 똑같은 질문을 할 수 있어요.
• 타인의 개인정보(고객, 환자, 학생, 동료 등): 공유 권한이 없다면 절대 입력하지 마세요.
• 직장의 기밀 자료: 회사에서 외부 도구 사용을 승인하지 않은 업무 자료는 올리지 마세요.

붙여넣기 전에 익명화하기

식별 가능한 정보를 빼고도 똑같이 유용한 답변을 얻을 수 있어요. 민감한 정보는 라벨로 바꿔보세요.

수정 전:
Maria Lopes(주소: 22 Harbour Road) 고객에게 1,240달러 청구서가
30일 동안 연체되었다는 안내문을 작성해 줘. 계좌번호는 55102-77이야.

수정 후:
[주소]에 거주하는 [고객]에게 [금액] 청구서가 30일 동안 연체되었다는
안내문을 작성해 줘. 계좌번호 자리는 빈칸으로 남겨 둬.

답변의 품질은 그대로 유지되며, 실제 정보는 본인의 이메일 프로그램에서 직접 채워 넣으면 돼요. 사진도 마찬가지예요. 사진이나 스크린샷을 첨부하기 전에 이름, 다른 사람의 얼굴, 주소, 번호 등은 잘라내거나 가려주세요.

긴 글을 다룰 때도 같은 방식을 써보세요. 계약서, 진단서, 이메일 내용을 붙여넣기 전에 인물은 역할([임차인], [의사], [관리자])로, 숫자는 라벨로 바꾸는 거죠. 일상생활 프롬프트 라이브러리에 있는 프롬프트에는 이미 이러한 대괄호 빈칸이 적용되어 있어, 꼭 필요한 내용만 채워 넣고 바로 활용할 수 있어요.

건강, 법률, 금융 관련 조언을 받을 때

Llama는 용어를 설명하고, 선택지를 정리하며, 질문을 준비하도록 도와줄 수 있어요. 하지만 의사나 변호사, 재무 설계사가 아니에요. 상황을 온전히 파악하지 못하며, 잘못된 정보를 줄 수도 있고, 지식이 특정 시점에 멈춰 있는 반면 법규나 비용, 치료법은 계속 바뀌죠. AI는 이해를 돕고 준비하는 용도로만 활용하시고, 최종 결정은 자격을 갖춘 전문가에게 확인받으세요. 누군가의 건강이나 안전이 지금 당장 위급한 상황이라면 챗봇을 찾지 말고 즉시 119나 응급 번호로 전화하세요.

안전하게 질문하는 방법: 전문가에게 물어볼 질문 준비하기.

조작과 사기에 주의하세요

• 붙여넣은 텍스트 속 숨겨진 지시문: 웹페이지나 문서에는 "이전 지시를 무시하고..."처럼 AI를 조작하려는 문구가 숨어 있을 수 있어요. 이를 '프롬프트 인젝션'이라고 해요. 내가 직접 작성하지 않은 글을 붙여넣었을 때는 답변을 비판적으로 검토하고, AI가 해당 텍스트를 바탕으로 제시하는 지시를 무작정 따르지 마세요.
• 가짜 AI 제안: AI 자동매매 수익을 약속하거나 비서 기능을 "잠금 해제"하려면 결제하라는 메시지는 전형적인 사기예요. 당사의 채팅은 무료이며 결제 정보를 절대 요구하지 않아요.
• 유사 사이트: 민감한 내용을 입력하기 전에 주소창을 꼭 확인하세요. Llama.Online은 Meta와 제휴 관계가 없는 독립 사이트예요.
• 그럴듯한 위조 메시지: AI는 누구의 문체든 자연스럽게 흉내 낼 수 있어요. 아무리 설득력 있어 보여도 긴급함을 요구하는 메시지는 의심해 보고, 이미 신뢰할 수 있는 다른 경로를 통해 사실인지 확인하세요.

어린이 및 청소년 보호

본 서비스는 만 13세 미만 어린이를 대상으로 하지 않아요. 청소년의 경우, 부모님이 함께 채팅을 몇 번 써보는 것이 가장 좋아요. 답변의 사실관계를 확인하는 법, 절대 공유해서는 안 되는 정보, 그리고 AI는 판단력이 없는 도구일 뿐 친구가 아니라는 점을 직접 알려주세요.

간단한 안전 체크리스트

• 모르는 사람이 이 메시지를 읽어도 괜찮은가요? 아니라면 익명화하세요.
• 비밀번호, 숫자 정보, 타인의 개인정보를 모두 지웠나요?
• 건강, 법률, 금융 답변을 최종 결정이 아닌 참고 자료로만 활용하고 있나요?
• 링크를 공유하기 전에 대화 내용 전체를 다시 확인했나요?

관련 가이드: AI 답변 팩트체크 방법, 거대 언어 모델(LLM)의 작동 원리. 데이터를 완벽하게 직접 관리하고 싶다면 프롬프트가 기기 밖으로 절대 나가지 않는 내 컴퓨터에서 Llama 직접 실행하기도 확인해 보세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

운영자가 내 대화를 읽을 수 있나요?

당사는 회원의 메시지 텍스트를 저장하지 않으며, 대화 기록은 사용자의 브라우저에만 보관돼요. 공유 링크를 생성한 경우에만 링크 연결을 위해 해당 사본이 삭제 전까지 서버에 임시 저장돼요.

내 채팅 내용이 Llama 학습에 사용되나요?

당사는 모델을 학습시키지 않으며 메시지 텍스트를 보관하지도 않아요. 답변을 생성하는 추론 제공업체는 자체 정책에 따라 요청을 처리해요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.

계정을 만들어야 하나요?

아니요, 회원가입은 필요 없어요. 일일 무료 메시지 한도를 적용하고 어뷰징을 방지하기 위해 해시 처리된 IP 주소만 활용해요.

대화 기록은 어떻게 삭제하나요?

사이드바에서 개별 대화를 삭제하거나 전체를 한 번에 지울 수 있어요. 브라우저에서 llama.online의 사이트 데이터를 삭제해도 함께 지워지므로, 기록을 보관하려면 먼저 내보내기를 진행해 주세요.

사진을 첨부해도 안전한가요?

이미지는 해당 답변을 생성하는 데만 쓰이며 서버에 저장되지 않아요. 그래도 신분증, 타인의 얼굴, 개인 식별 번호가 포함된 사진은 피하시고, 질문에 필요 없는 부분은 잘라낸 후 올려주세요.