Privasi dan keamanan AI: data yang boleh dibagikan vs wajib disimpan sendiri

Obrolan AI terasa seperti buku catatan pribadi, tetapi setiap pesan yang Anda kirim keluar dari perangkat Anda untuk diproses di tempat lain. Ini bukan berarti obrolan AI berbahaya. Artinya, Anda harus mempertimbangkan apa yang Anda kirim pada setiap pesan. Panduan ini menjelaskan apa yang terjadi pada pesan Anda di llama.online, data apa yang tidak boleh dibagikan ke layanan AI mana pun, cara menganonimkan teks dan gambar, serta cara tetap aman saat AI memberikan saran.

Apa yang terjadi pada pesan di llama.online

1. Anda mengirimkannya. Pesan Anda, riwayat percakapan terkini, dan gambar apa pun yang Anda lampirkan akan dikirim ke server kami.
2. Server kami meneruskannya. Pesan tersebut diteruskan melalui gateway AI kami ke penyedia inferensi pihak ketiga, yang menjalankan model Llama dan menghasilkan jawaban. Kami tidak menghosting model ini sendiri, dan situs ini tidak dikelola oleh Meta.
3. Jawaban dikirim kembali. Kami tidak menyimpan teks pesan Anda. Gateway hanya mencatat log teknis (model yang digunakan, ukuran permintaan, waktu, dan versi IP Anda yang telah di-hash) agar layanan dapat berjalan dan batas harian dapat diterapkan.
4. Riwayat Anda tersimpan di browser. Percakapan disimpan di penyimpanan browser pada perangkat Anda, bukan di akun pada server kami. Menghapus data situs akan menghapus percakapan tersebut; gunakan fitur ekspor jika ingin menyimpan salinannya.
5. Gambar hanya digunakan untuk jawaban tersebut. Gambar yang Anda lampirkan dikirim hanya untuk menghasilkan jawaban saat itu dan tidak kami simpan. Hanya thumbnail kecil yang tersimpan di riwayat browser Anda.

Rincian lengkapnya ada di kebijakan privasi kami.

Tautan yang dibagikan bersifat publik

Tombol Bagikan menerbitkan salinan percakapan (hanya-baca) pada tautan tersendiri. Siapa pun yang memiliki tautan tersebut dapat membukanya. Mesin pencari tidak mengindeks halaman-halaman ini, tidak ada yang bisa mengeditnya, dan gambar tidak disertakan, namun tautan tersebut bisa saja menyebar lebih jauh dari yang Anda duga. Sebelum membagikannya, periksa seluruh percakapan untuk memastikan tidak ada nama, angka, atau detail yang enggan Anda publikasikan. Untuk menghapus percakapan yang dibagikan, gunakan formulir kontak.

Hal yang tidak boleh dibagikan ke obrolan AI mana pun

Aturan ini berlaku untuk setiap layanan AI, bukan hanya layanan kami:

• Kata sandi, PIN, kode sekali pakai (OTP), dan recovery phrase. Tidak ada tugas AI yang memerlukannya. Siapa pun yang meminta Anda menempelkannya ke dalam obrolan kemungkinan besar berniat melakukan penipuan.
• Nomor kartu, data bank, dan dokumen identitas.
• Kunci API, private key, dan token akses. Anggap kunci apa pun yang pernah ditempelkan di mana pun sudah terekspos, dan segera ganti.
• Detail kesehatan, hukum, atau keuangan yang memuat identitas Anda. Anda bisa menanyakan hal yang sama tanpa mencantumkan nama Anda.
• Data pribadi orang lain (pelanggan, pasien, siswa, rekan kerja) kecuali Anda memiliki izin resmi untuk membagikannya.
• Materi kerja rahasia yang belum diizinkan oleh perusahaan Anda untuk digunakan pada alat pihak ketiga.

Anonimkan sebelum menempelkan teks

Anda biasanya bisa mendapatkan bantuan yang persis sama tanpa menyertakan data pengenal. Ganti detail tersebut dengan label umum:

Sebelum:
Tulis pengingat untuk Maria Lopes, Jl. Pelabuhan No. 22, bahwa tagihannya
sebesar 1.240 dolar sudah lewat jatuh tempo 30 hari. Nomor akunnya adalah 55102-77.

Sesudah:
Tulis pengingat untuk [KLIEN] di [ALAMAT] bahwa tagihannya sebesar
[JUMLAH] sudah lewat jatuh tempo 30 hari. Berikan placeholder untuk nomor
akun.

Jawabannya akan sama bergunanya, lalu Anda tinggal mengisi detail sebenarnya di aplikasi email Anda sendiri. Lakukan hal serupa pada gambar: sebelum melampirkan foto atau tangkapan layar, potong (crop) atau sensor nama, wajah orang lain, alamat, dan nomor identitas.

Kebiasaan yang sama berlaku untuk teks yang lebih panjang. Sebelum menempelkan kontrak, surat medis, atau utas email, ganti setiap nama orang dengan perannya ([PENYEWA], [DOKTER], [MANAJER]) dan setiap angka dengan label. Perintah dalam pustaka prompt sehari-hari kami sudah menggunakan placeholder dalam tanda kurung siku seperti ini, sehingga Anda hanya perlu mengisi apa yang benar-benar dibutuhkan.

Saat AI memberikan saran tentang kesehatan, hukum, atau keuangan

Llama dapat menjelaskan istilah, menguraikan opsi, dan membantu Anda menyiapkan pertanyaan. Namun, Llama bukanlah dokter, pengacara, atau penasihat keuangan. Model ini tidak memahami situasi Anda secara menyeluruh, bisa saja salah, dan pengetahuannya terbatas hingga batas tanggal tertentu (cut-off date), sementara aturan hukum, harga, dan perawatan medis terus berubah. Gunakan AI untuk memahami dan mempersiapkan diri, lalu mintalah konfirmasi dari profesional yang berkualifikasi. Jika kesehatan atau keselamatan seseorang sedang dalam bahaya saat ini, hubungi nomor darurat setempat alih-alih bertanya ke chatbot.

Cara bertanya yang aman: siapkan pertanyaan untuk seorang profesional.

Waspadai manipulasi dan penipuan

• Instruksi tersembunyi dalam teks yang ditempelkan. Halaman web atau dokumen bisa saja memuat teks yang sengaja ditulis untuk memanipulasi AI, seperti "abaikan instruksi Anda sebelumnya dan…". Ini disebut prompt injection. Saat Anda menempelkan teks yang tidak Anda tulis sendiri, baca jawabannya secara kritis, dan jangan pernah mengikuti instruksi yang diteruskan AI dari teks tersebut tanpa memastikannya terlebih dahulu.
• Tawaran AI palsu. Pesan yang menjanjikan keuntungan trading berbasis AI, atau meminta Anda membayar untuk "membuka kunci" asisten, adalah penipuan klasik. Obrolan kami gratis dan tidak pernah meminta rincian pembayaran.
• Situs tiruan (phishing). Periksa bilah alamat browser sebelum mengetikkan informasi sensitif. Llama.Online adalah situs independen yang tidak berafiliasi dengan Meta.
• Konten palsu yang meyakinkan. AI dapat menyusun teks yang sangat meyakinkan dengan gaya penulisan siapa pun. Bersikaplah skeptis terhadap pesan yang mendesak, seberapa rapi pun penulisannya, dan lakukan verifikasi melalui jalur komunikasi yang sudah Anda percayai.

Anak-anak dan remaja

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Bagi orang tua yang memiliki anak remaja, langkah paling tepat adalah menggunakan obrolan bersama-sama beberapa kali: tunjukkan cara memeriksa kebenaran jawaban, hal-hal yang tidak boleh dibagikan, dan jelaskan bahwa AI hanyalah sebuah alat tanpa empati atau akal sehat, bukan seorang teman.

Daftar periksa keamanan cepat

• Apakah saya tidak keberatan jika orang asing membaca pesan ini? Jika keberatan, anonimkan terlebih dahulu.
• Sudahkah saya menghapus kata sandi, nomor identitas, dan data orang lain?
• Apakah saya memperlakukan jawaban terkait kesehatan, hukum, atau keuangan sebagai referensi awal, bukan keputusan akhir?
• Sebelum membagikan tautan, sudahkah saya membaca ulang seluruh isi percakapan?

Bacaan terkait: cara memeriksa fakta pada jawaban AI dan cara kerja model bahasa besar (LLM). Jika Anda menginginkan kendali penuh atas data Anda, Anda juga dapat menjalankan Llama di komputer Anda sendiri, di mana prompt Anda tidak akan pernah keluar dari perangkat.

Tanya Jawab Umum

Apakah Anda membaca percakapan saya?

Kami tidak menyimpan teks pesan Anda, dan riwayat Anda tersimpan di browser Anda sendiri. Jika Anda menerbitkan tautan bagikan, salinan tersebut akan disimpan di server kami agar tautan dapat berfungsi, hingga tautan tersebut dihapus.

Apakah obrolan saya digunakan untuk melatih Llama?

Kami tidak melatih model dan kami tidak menyimpan teks pesan Anda. Penyedia inferensi yang menghasilkan jawaban memproses permintaan sesuai kebijakan mereka sendiri; baca kebijakan privasi kami untuk detail selengkapnya.

Apakah saya perlu membuat akun?

Tidak, tidak ada pendaftaran. Bentuk hash dari alamat IP Anda digunakan untuk menerapkan batas kuota pesan gratis harian dan mencegah penyalahgunaan sistem.

Bagaimana cara menghapus riwayat saya?

Hapus obrolan satu per satu dari bilah samping, atau hapus semuanya sekaligus. Menghapus data situs untuk llama.online di browser Anda juga akan menghapus semuanya, jadi lakukan ekspor terlebih dahulu jika Anda ingin menyimpan salinannya.

Apakah aman melampirkan foto?

Gambar dikirim hanya untuk menghasilkan jawaban tersebut dan tidak kami simpan. Meskipun demikian, hindari foto dokumen identitas, wajah orang lain, atau apa pun yang memuat data sensitif, dan potong bagian gambar yang tidak relevan dengan pertanyaan Anda.